1. Tổng quan du lịch Thái Lan

Thái Lan nổi tiếng với ngành công nghiệp du lịch, là một trong những quốc gia thu hút nhiều khách du lịch nhất khu vực với trung bình khoảng hơn 12 triệu lượt khách/1 năm. Có rất nhiều mỹ danh mà du khách thế giới đã ưu ái dành tặng cho đất nước xinh đẹp này như: “đất nước chùa vàng”, “thiên đường du lịch“, “thiên đường mua sắm”, “xứ sở của những nụ cười thân thiện”… Các bạn sẽ rất thích thú khi đến với Thái Lan bởi các danh lam thắng cảnh tuyệt đẹp, hệ thống chùa chiền nguy nga, tráng lệ, các khu vui chơi giải trí náo nhiệt, các lễ hội truyền thống đặc sắc và đặc biệt là vô số cơ hội shopping thỏa thuê tại các khu mua sắm giá rẻ sầm uất.
2. Thời tiết - Khí hậu
Khí hậu Thái Lan là khí hậu nhiệt đới gió mùa với bốn mùa rõ rệt: mùa khô kéo dài từ tháng 1 đến tháng 2, mùa nóng từ tháng 3 đến tháng 5, mùa mưa từ tháng 6 đến tháng 10, mùa mát từ tháng 11 đến tháng 12. Nhiệt độ trung bình của Thái Lan khá cao, nhiệt độ thường từ 32 độ C vào tháng 12 và lên tới hơn 35 độ C vào tháng 4 hàng năm.
Tháng 1 : 20 – 32 độ C    Tháng 4 : 26 – 34 độ C    Tháng 7 : 25– 35 độ C     Tháng 10: 24 – 32 độ C
Tháng 2 : 23 – 33 độ C    Tháng 5 : 25 – 34 độ C    Tháng 8 : 25 – 33 độ C    Tháng 11: 21 – 31 độ C
Tháng 3 : 25 – 34 độ C    Tháng 6 : 25– 35 độ C     Tháng 9 : 25 – 32 độ C    Tháng 12: 21 – 32 độ C
• Mang theo mũ đội tránh nắng khi đi tham quan ngoài trời.
-Trời có thể mưa, nên mang theo ô ( loại xếp gọn) đề phòng trường hợp cần dùng.
- Với đoàn đi làm việc nên mang theo cà vạt, mang theo quà tặng, name card, tập gấp, quảng cáo đơn vị.
3. Hành lý

•  Tránh mua về Việt Nam những vật dụng nhọn bằng kim loại như dao, kéo,dĩa, thìa… hoặc đồ chơi bạo lực cho trẻ em.
• Thái Lan sử dụng điện 220V, nên mang theo phích cắm 3 chân.
• Do giá tiền giặt là cao, nên mang theo bàn là mini hoặc bột giặt gói nhỏ để sử dụng
• Mang theo một số thuốc men đặc trị của riêng mình.
• Mang theo đồ dùng cá nhân: máy cạo râu, máy sấy tóc, đặc biệt là bàn chải và kem đánh răng.
• Chuẩn bị phim ảnh tại Việt Nam vì tại nước ngoài rất đắt và không dễ tìm được loại như ý muốn.
• Mang thêm giày dép nhẹ đi thăm quan vì các điểm tham quan đều rộng và đi bộ nhiều.
• Các thành viên nên mang theo quần áo, phù hợp với khí hậu và thời gian tham quan, làm việc.
4. Thủ tục nhập cảnh và Hải quan
Thái Lan là một trong các nước đã ký kết hiệp định miễn thị thực nhập cảnh cho công dân Việt Nam mang hộ chiếu phổ thông, hộ chiếu công vụ và hộ chiếu ngoại giao 30 ngày, khi đến Thái Lan bạn không cần xin trước thị thực.
• Bạn nên có nên có thái độ hợp tác với cơ quan xuất nhập cảnh nước sở tại. Họ có quyền từ chối nhập cảnh nếu bạn không hợp tác, cho dù bạn có đầy đủ giấy tờ nhập cảnh.
• Thái Lan không hạn chế lượng ngoại tệ mang từ nước ngoài vào. Du khách cũng có thể đem ngoại tệ ra khỏi Thái Lan, nhưng không được nhiều hơn số lượng đã kê khai trong tờ khai hải quan khi nhập cảnh.
• Các quy định về thuế và tiền tệ: Bạn được phép mang vào Thái hàng miễn thuế gồm 200 điếu thuốc lá và một lít rượu vang hay rượu mạnh. Các loại vũ khí, ma tuý… đều bị cấm nhập tuyệt đối. Séc du lịch và hối phiếu ngoại tệ được đem vào Thái Lan nhưng phải khai báo.
5. Thủ tục xuất cảnh
• Khi quay về, bạn xuất trình tờ khai cùng với hộ chiếu. Nhân viên hải quan sẽ đóng dấu xác nhận ngày về vào hộ chiếu, vào phần tờ khai và trả lại toàn bộ cho bạn.
• Các loại đồ cổ và tượng Phật là hàng thật cần có giấy phép xuất cảnh.
• Mỗi người không được phép mang lượng tiền mặt trên 50.000 baht ra khỏi Thái.
6. Ăn uống khi đi du lịch Thái Lan

- Thông thường khi đi du lịch quý khách sẽ ăn sáng tự chọn tại khách sạn.
- Các bữa ở PATTAYA sẽ dùng SET Menu ( ăn bàn).Ở  Bangkok phần lớn ăn Bufet (ăn tự chọn).
- Các bữa ăn chủ yếu đã được chế biến theo khẩu
- Khách ngồi ăn theo bàn tròn thường từ 8 đến 10 khách một bàn.
- Tại Thái Lan không dùng nước mắm, chanh quất, gia vị như Việt Nam. Phần lớn là sử dụng sì dầu và nước sốt các loại. Đồ ăn nhiều dầu mỡ và cay, chủ yếu là chao dầu và xào thập cẩm cùng với nước sốt chua ngọt.Cay không có ở các món ăn luộc.
-  Quý khách có con nhỏ hoặc người khó ăn nên mang theo một ít ruốc, sữa đóng hộp, đồ ăn liền có sẵn cốc, bát nhựa như: cháo, mỳ, phở bánh đa ăn liền trong trường hợp không làm quen được với thức ăn địa phương. Đồ ăn để trong túi nilon đóng gói cẩn thận cho vào hành lý gửi.
- Hoa quả ở Thái Lan rất rẻ và ngon như: xoài, măng cụt, sầu riêng, dứa …
7. Tiền tệ và Mua sắm khi đi du lịch

Tỷ giá: 1 Bạt = 740 VNĐ; 1USD tương ứng với 32 bath(tùy theo thời điểm)
Đô la Mỹ mang dự phòng có serries từ 1995 trở lại đây, tiền Việt Nam không dùng được ở Thaí Lan. Khi mua sắm nên mang theo một máy tính nhỏ, cẩn thận khi đưa tiền cho người bán hàng vì có thể bị tráo tiền giả khi mua sắm.
Mua hàng tại siêu thị niêm yết giá và trả tiền tại quầy thu ngân thông thường sẽ không mặc cả được. Khi mua sắm tại các gian hàng đơn lẻ, cửa hàng riêng có người đứng bán hoặc ngoài chợ các thành viên nên trả giá và chọn lọc thật kỹ lưỡng vì khó để trả lại được.
Các mặt hàng thường mua tại siêu thị như: đồ điện gia dụng, đồ mỹ phẩm như: các loại dầu gội đầu, sữa tắm, kem dưỡng mặt, dưỡng da, toàn thân.Các loại áo phông, quần bò, quần áo cotton trẻ em đặc biệt là sữa ăn, uống cho trẻ em ( thường giảm giá từ 40 – 50% so với ở Việt Nam ).
Những mặt hàng mua tại nước ngoài từ 300USD trở lên về tới cửa khẩu Việt Nam sẽ bị đánh thuế.
Khi mua sắm tại các điểm theo lịch trình tour( shopping tour) khách hàng thuận mua vừa bán và kiểm tra kỹ lưỡng hàng trước khi mua. Những người hướng dẫn viên du lịch Việt Nam và nước ngoài không có quyền bắt ép hoặc buộc khách phải mua hàng.Công ty và hướng dẫn viên không chịu trách nhiệm về giá cả và sự lựa chọn các mặt hàng trong việc mua sắm.
Một số điểm Shopping theo lịch trình tour như: trung tâm đá quý, vàng bạc, phale, ngọc trai, hiệu thuốc, trà uống,khu chế tác đồ lưu niệm, cửa hàng bán đồng hồ, nước hoa, khu bán đồ da, lụa tơ tằm, cửa hàng miễn thuế… khách có thể vào chỉ để tham quan, tìm hiểu thêm và không phải mua hàng. Khách được tự ý bỏ những điểm shopping theo lịch trình của công ty.
8. Tham quan và đi lại

- Trong chương trình du lịch nước ngoài hầu như đi tham quan từ sáng tới chiều tối,không có thời gian ngủ /nghỉ trưa hoặc quay về khách sạn buổi trưa.
- Các thành viên phải thực hiện nghiêm đúng yêu cầu của đoàn về thời gian tập trung theo như hướng dẫn thông báo.Nếu ai đến muộn (chậm mất 10 phút) đoàn không chịu trách nhiệm  về sự chậm  trễ đó của khách, khách phải tự đi taxi đến điểm kế tiếp.
- Trong quá trình đi lại, khi quý khách mệt hoặc không thể đi theo đoàn hoặc bị lạc đoàn hay cần tách đoàn riêng được thì nhất thiết  phải tìm cách thông báo cho hướng dẫn viên và trưởng đoàn..Trong trường hợp lạc đoàn mà không thông thạo,vui lòng dừng lại điểm bị lạc đoàn (nơi dễ nhìn) để hướng dẫn viên có thể tìm được.
Khi các thành viên một mình muốn đi ra khỏi khách sạn nhớ cầm theo card của khách sạn,số điện thoại của hướng dẫn địa phương để tránh trường hợp bị lạc còn có thể thông tin về khách sạn.
Khi đến bất cứ điểm làm việc và thăm quan nào phải đi theo hướng dẫn của người dẫn đoàn. Nếu cần tách đoàn vì việc riêng nên báo cho trưởng đoàn, người dẫn đoàn
Các điểm thăm quan tại nước ngoài phần lớn vào một cửa và khi quay ra là một cửa khác. Vì vậy nên tập trung đi theo đoàn.
Các thành viên nên lưu ý không hút thuốc lá và xả rác nơi công cộng sẽ bị phạt tài chính
- Khi đi tham quan tại nước ngoài mọi quy định phải được tuân thủ theo pháp luật nước sở tại,nếu ai có nhu cầu làm việc riêng phải thông báo trước với trưởng đoàn hoặc phiên dịch để thu xếp cho hợp lý thời gian và công việc.
- Chương trình đi tham quan Hoàng Cung có quy định chặt chẽ về trang phục của du khách. Đàn ông : đi giầy hoặc dép quay hậu, mặc quần dài, áo sơ mi có cổ, không xắn tay. Phụ nữ: mặc váy dài quá gối, giầy hoặc dép quay hậu. - --- Nghiêm cấm mặc áo hở ngực, hở nách.
- Nên mang theo đồ bơi đi biển Pattaya (quần áo bơi,kính ,mũ bơi)
9. Khách sạn
Các khách sạn không chịu trách nhiệm về những vật dụng,đồ đạc quý giá,tiền bạc để trong phòng khách sạn mà không gửi tại két an toàn lễ tân.
Đối với hộ chiếu, giấy tờ quan trọng, tiền mặt và các tài sản cá nhân có giá trị lớn, không nên để trong phòng khách sạn để phòng trường hợp mất cắp. (Hộ chiếu nên đưa trưởng đoàn bảo quản).
Thông báo tới trưởng đoàn/HDV/phiên dịch địa phương ngay khi xảy ra sự cố.
Tại các khách sạn đều có những trang thiết bị khác nhau. Khi nhận phòng, Quý khách lưu ý kiểm tra các thiết bị như điều khiển tivi, điều hòa, nếu thấy hỏng hoặc thiếu phải báo ngay cho phiên dịch/ hướng dẫn viên biết, nếu không khi trả phòng Quý khách phải bồi thường cho những đồ bị hỏng hoặc thiếu mà Quý khách không gây ra. Hỏi kỹ về cách xem tivi trả tiền (Pay TV) để tránh sử dụng nhầm.
Gửi lại chìa khóa phòng cho quầy tiếp tân khách sạn (Key Drop) mỗi khi rời khách sạn ( vì nếu mất sẽ bị phạt).
Quý khách phải trả tiền nếu dùng các loại đồ ăn thức uống để trong tủ lạnh ( mini bar) hoặc đặt trong các giỏ để trên kệ như các loại đóng gói bim bim, hạt điều khô, hoa quả sấy. Nước uống để bên ngoài tủ lạnh (có dòng chữ Complimentary hoặc Free) được phục vụ miễn phí.
Quần áo bẩn có thể tự giặt hoặc thuê khách sạn giặt. Nếu bỏ vào sọt quần áo bẩn khách sạn sẽ tự mang đi giặt và khách sẽ phải trả tiền. Sử dụng các dịch vụ khách sạn như: giặt ủi, gọi nhờ taxi … có thể phải trả thêm phí phục vụ từ 20-30%.
10. Số điện thoại và Cách gọi điện thoại
Số điện thoại di động Việt Nam muốn sử dụng quốc tế phải làm thủ tục Roaming (chuyển vùng) tại bưu điện (xin vui lòng liên lạc bưu điện để biết chi tiết).
Gọi điện thoại nội bộ trong các phòng khách sạn từ phòng này sang phòng kia không mất phí, vui lòng xem tờ giấy hướng dẫn cách gọi đặt trên bàn điện thoại gọi hoặc hỏi HDV.
Quý khách nên mua sim Thái (100 Baht/sim,TK: 5 Baht và nạp thêm 100 Baht).
Gọi số cố định:   00 – 484  – 4 – XXXXXX       Di động:   00 – 484 – 9 – XXXXXXX
Đối với sim hòa mạng quốc tế:
Gọi số cố định:   00 – 84  – 4 – XXXXXX         Di động:   00 – 84 – 9 – XXXXXXX
MÃ NƯỚC THÁI LAN : 0066