Các sản phẩm được cung cấp, phân phối tại Xưởng Nội Thất An Phát sẽ được bảo hành từ 12 tháng đến 36 tháng tùy loại và các thiết bị phụ kiện bảo hành theo tiêu chuẩn của hãng. Trong trường hợp cụ thể vui lòng liên hệ với chúng tôi để được giải đáp thông tin.
2. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
► Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.
► Có phiếu bảo hành kèm hóa đơn gốc và tem bảo hành của Xưởng Nội Thất An Phát trên sản phẩm.
► Thời hạn bảo hành được ghi trên hóa đơn, phiếu bảo hành theo tiêu chuẩn của từng hãng.
3. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH - ĐỔI TRẢ - HOÀN TIỀN
Nhân viên kỹ thuật của Nội Thất Tiến Lộc hoặc nhân viên của hãng sẽ tiến hành bảo hành, bảo trì tại nhà khách hàng đang sử dụng sản phẩm hoặc tại showroom Xưởng Nội Thất An Phát một cách nhanh chóng, đúng kỹ thuật chuyên môn và đồng thời tư vấn hướng dẫn bảo trì duy tu sản phẩm nhiệt tình nhất, làm cho khách hàng thoải mái yên tâm hơn với chính sách của chúng tôi.
+ Điều Kiện Để Được Đổi Trả Hoàn Tiền:
► Sản phẩm có cấu tạo đầy đủ các chi tiết như khi giao hàng,
► Có đầy đủ giấy tờ kèm theo (phiếu, tem bảo hành, hóa đơn mua hàng).
► Sản phẩm phải được sử dụng trong điều kiện thời tiết bình thường (sản phẩm đồ gỗ), và trong khuyến cáo của nhà sản xuất ghi trong hóa đơn và hướng dẫn sử dụng.
► Sản phẩm giao không đúng theo quy cách thiết kế mà khách hàng đã đặt hàng.
► Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, do quá trình vận chuyển.
+ Trường Hợp Không Được Đổi Trả Hoàn Tiền:
► Sản phẩm không đáp ứng điều kiện bảo hành, điều kiện để được đổi trả hoàn tiền như trên.
► Không có giấy tờ, phiếu xuất hàng của Xưởng Nội Thất An Phát.
► Sản phẩm hư hỏng không do lỗi của nhà sản xuất, do bảo quản sử dụng không đúng cách.
► Sản phẩm đã qua sửa chữa, tự ý can thiệp vào cấu hình của hàng hóa mà không thông qua đơn vị cung cấp.
4. THÔNG TIN LIÊN HỆ
Mọi thắc mắc khách hàng vui lòng liên hệ:
► Người đại diện: Phạm Xuân Hưng ► Tên đơn vị sở hữu: Xưởng Nội Thất An Phát ► Địa chỉ Showroom: Số 25, LK37, KĐT Phía Nam, TP Bắc Giang ► Địa chỉ xưởng: Tổ dân phố Nguyễn, TT Tân An, Yên Dũng, Bắc Giang ► Điện thoại: 0979.669.033 ► Website: https://XuongNoiThatAnPhat.com/ ► Email: XuongSanXuatNoiThatAnPhat@gmail.com
